Zakelijke correspondentie moet aansluiten bij het verwachtingspatroon van de doelgroep. Tijdens deze cursus leer je de basisprincipes voor het schrijven van de verschillende teksten die gebruikt worden in het zakelijk verkeer.

Resultaat
Na deze cursus kan je zelf zelfstandig een zakelijke correspondentie onderhouden. Brieven opstellen gaat beter en sneller dan voorheen. Je kunt e-mails effectiever inzetten dan voorheen. Ook weet je na deze cursus ook beter gebruik te maken van de mogelijkheden die een huisstijl biedt.

Inhoud
Tijdens de cursus krijg je inzicht in alle aspecten van een zakelijke correspondentie. Aan de orde komen onder meer: het schrijven van brieven, opstellen van memo´s, versturen van e-mails, het gebruik van het juiste taalgebruik, helder formuleren en het hanteren van een goede structuur.

Doelgroep
Tijdens de cursus krijg je inzicht in alle aspecten van een zakelijke correspondentie. Aan de orde komen onder meer: het schrijven van brieven, opstellen van memo´s, versturen van e-mails, het gebruik van het juiste taalgebruik, helder formuleren en het hanteren van een goede structuur.

Competenties
- Zelfstandig werken
- Foutloos corresponderen
- Klantgericht werken
- Creatief schrijven